Современный подход к продажам B2C

Современный
подход к продажам
в B2C и B2B

Живые кейсы людей, которые заработали сотни миллионов выручки

Получить 5000 минут →

Александр Животов

Предприниматель, основатель группы компаний A-PLAYERS

Бэкграунд:

Ex-коммерческий директор Skypro от Skyeng — крупнейшей EdTech-платформы в России (#1 Russian EdTech Platform, Forbes #15 Russia IT, $100M)
Создал самый эффективный отдел продаж в России в конкурентной нише по версии аудита от GrowthWisePartners в 2023 году
Получил опцион в ТОП-20 самых дорогих компаний Рунета за выдающиеся результаты в бизнесе
За 15 месяцев масштабировал онлайн-университет IT профессий Skypro до выручки 2,2 миллиарда рублей
Автор методики развития управленцев до уровня автономных лидеров A-Players (прошло более 100 руководителей и предпринимателей)

Эксперт в области масштабирования бизнеса, построения управленческих систем и развития С-1 команд

Работает с компаниями в России, СНГ, ОАЭ, Юго-Восточной Азии, Европе и Латинской Америке

О ГК "A-PLAYERS" →

Группа компаний «A-PLAYERS» включает:

BI & AI-направления — внедрение коммерческой аналитики и AI-инструментов в управление

A-Players Mastermind — сообщество собственников и управленцев роста

Карьерный центр — продвижение сильных управленцев в новые бизнесы и роли

Практикум A-PLAYERS — консалтинговая программа по кратному росту бизнеса

Практикум A-PLAYERS — консалтинговая программа по кратному росту бизнеса

A-Players Recruitment — международное рекрутинговое агентство

A-Players Academy — академия развития управленцев С-1 уровня и управляющих партнёров

Фокус: на росте чистой прибыли, усилении команд и выстраивании системы управления через автономную С-1 команду

Верность проставления квалификации

Менеджеры после разговора с клиентом проставляют квалификацию, которая является теплотой лида. Сервис imot.io проверяет, верно ли менеджер эту квалификацию проставил

→ что это даёт:

Позволяет не сливать лидов

Контроль чек-листа - корреляция и выполнение продаж

Контроль качества продаж: проверяем соблюдение сложных правил, связанных с заключением сделок

→ что это даёт:

Раньше слушали 10% - сейчас 100%

Реализованный кейс на базе SkyPro

Выполняет ли менеджер попытку продажи в звонке

Определияем, где была продажа, а где просто консультация

→ что это даёт:

Определяем где менеджер вкладывается в продажу, а где «звонок в холостую». Это точка роста для продаж компании

Контроль давления со стороны менеджера

Сервис исключает использование функции возврата в качестве средства давления со стороны менеджеров. Если клиент сам запрашивает возврат, это не расценивается как ошибка

→ что это даёт:

Снизились возвраты средств за участие в программах с 7% до 5% за квартал

Отчёт по предложению индивидуального тарифа

Сервис проверяет предложения индивидуальных тарифов менеджерами. Если клиент выбирает стандартный тариф и менеджер не предлагает ему ИТ, ошибка не ставится

→ что это даёт:

Вырос средний чек с 90 000 ₽ до 140 000 ₽