Внедрением и поддержкой в вашем проекте будет заниматься команда с опытом именно в вашей индустрии
Команда с опытом в вашем бизнесе
Этапы
Как будет выглядеть проект
10-й день
1-й день
Любым удобным способом: выгрузка из CRM, облако, доступ к телефонии. NDA, если нужно
Заберём записи
Размечаем звонки по вашему сценарию. 5−7 рабочих дней на подготовку отчета
Разберём 100 звонков
Поговорим, какие звонки разбирать и что вы хотите увидеть
Созвонимся на 15 минут
Отчет в PDF и встреча
на 30 минут, чтобы пройтись по находкам
на 30 минут, чтобы пройтись по находкам
Покажем результат
4 шага
Внедрением и поддержкой в вашем проекте будет заниматься команда с опытом именно в вашей индустрии
Команда с опытом в вашем бизнесе
Внедрением и поддержкой в вашем проекте будет заниматься команда с опытом именно в вашей индустрии
Команда с опытом в вашем бизнесе
Возможности
Какие отчёты мы собираем
Классификация возражений, отработка, негатив, презентация ценности
Продажи и возражения
Какие возражения мешают продаже
Источники, портрет клиента, спрос на негатив, презентация ценности услуги, чего нет в наличии
Маркетинг и спрос
Откуда приходят клиенты и чего хотят
Вежливость, инициативность, соблюдение скрипта, автоматический чек-лист
Качество и стандарты
Кому из сотрудников нужна помощь
Статус звонка, реакция клиента, причины не записи, классификация обращений
Конверсия и воронка
Где теряются клиенты и почему
На стартовом звонке согласуем, что разбираем. Берём из четырёх групп — ниже примеры
Состав отчёта зависит от цели проекта
Внедрением и поддержкой в вашем проекте будет заниматься команда с опытом именно в вашей индустрии
Команда с опытом в вашем бизнесе
Внедрением и поддержкой в вашем проекте будет заниматься команда с опытом именно в вашей индустрии
Команда с опытом в вашем бизнесе
Отрасли
Кому это полезно
Цикл звонка длинный, а вопросы и задачи — разные. Покажем на каком этапе и почему клиент уходит думать
Санатории и курорты
Речевая аналитика работает на любом повторяющемся разговоре. Если вашего случая нет — напишите
отраслей
150+
Банки, МФО, страховые. Поможем соблюдать требования регуляторов, выявить по фразам мотивы, давление на заявителя, повысить конверсию
Финансовый сектор
Звонок — основной канал записи на тест-драйв и сервис. Покажем
лучшие и худшие звонки, подсветим
различия
Автомобильный бизнес
Конверсия заявок в продажу скачет от месяца к месяцу. Поможем понять
истинную мотивацию учеников и
адаптировать скрипты
Онлайн-образование
От первого контакта до подписи — 5−15 разговоров за полгода. Поможем сократить этот цикл и
увеличить сквозную конверсию
B2B и SaaS
У одних менеджеров конверсия в показ выше, у других — ниже. Часто разница в одной-двух фразах ведет
к «дорого» или «ещё посмотрим»
Недвижимость
В клинике от 1000 звонков в месяц вручную слушают 2−10%. Покажем, почему пациент может класть трубку без записи
Медицина
Внедрением и поддержкой в вашем проекте будет заниматься команда с опытом именно в вашей индустрии
Команда с опытом в вашем бизнесе
Реальное качество 71% против 95% по ручной выборке. Сеть из 25 медцентров, 100% охват звонков
Клиника Фомина
#Медицина
пункта
-24
Кейс полностью
Разрыв между ручной оценкой 87
и сплошным анализом 76 на 150 тыс. звонков в месяц
и сплошным анализом 76 на 150 тыс. звонков в месяц
Клиника Сова
#Медицина
-11
пунктов
Скоро
Экономия времени тимлидов отдела продаж на ручном контроле звонков
Брусника
#Недвижимость
-70%
Кейс полностью
Рост конверсии в продажу после разбора звонков и обучения менеджеров на лучших практиках
Lerna
#Образование
+10%
Кейс полностью
Результаты
Что находим в реальных проектах
Внедрением и поддержкой в вашем проекте будет заниматься команда с опытом именно в вашей индустрии
Команда с опытом в вашем бизнесе
Внедрением и поддержкой в вашем проекте будет заниматься команда с опытом именно в вашей индустрии
Команда с опытом в вашем бизнесе
Преимущества
Почему сервис речевой аналитики imot.io
Все проекты ведут наши люди с опытом в вашей индустрии
Свой штат аналитиков
Без внешних API. Русскоязычная речь — наша специализация
Собственные модели распознавания
Запись №23426 от 30.07.2024
В реестре отечественного ПО
Инновационный центр, технопарк
Резидент Сколково
Данные обрабатываются и хранятся в соответствии с ФЗ-152
Работаем по 152-ФЗ
Внедрением и поддержкой в вашем проекте будет заниматься команда с опытом именно в вашей индустрии
Команда с опытом в вашем бизнесе
Внедрением и поддержкой в вашем проекте будет заниматься команда с опытом именно в вашей индустрии
Команда с опытом в вашем бизнесе
Если увидим, что вам подойдёт платформа, скажем об этом на финальной встрече отдельно. В отчёт продажа не зашита — пользоваться им можно независимо от вашего решения
Сплошным охватом. Один человек слушает руками 30–50 звонков в день и оценивает по своему чутью. Мы за тот же срок проходим все 100 по единому чек-листу. Видно, что повторяется у одного оператора, что у нескольких, что у всех
Подойдут MP3, WAV, M4A. Качество — от 8 кГц. С выгрузкой из CRM поможем. Если оператор и клиент в одном канале — разделим голоса сами
По 152-ФЗ. NDA — до передачи записей. По запросу обезличим: уберём имена, телефоны и адреса. После проекта записи удалим и пришлём подтверждение
Напишите. Главное — чтобы был повторяющийся разговор с клиентом или сотрудником. На русском в большинстве случаев находим, что показать. Если ваш случай не сработает — скажем сразу, не возьмём в работу
Полтора часа суммарно. 30 минут на передачу записей. Час на встречу по результату. Между этими точками работа идёт у нас
Внедрением и поддержкой в вашем проекте будет заниматься команда с опытом именно в вашей индустрии
Команда с опытом в вашем бизнесе
Посмотрите,
как imot.io работает
в вашем бизнесе
как imot.io работает
в вашем бизнесе
Контакты
Решения
Меню
Система речевой аналитики с AI для осознанного развития бизнеса
Пн-Пт с 9:00 до 18:00 МСК
Юридический адрес
Мы в социальных сетях
Оператор персональных данных.
No. 77-24-157203
No. 77-24-157203
©2025. Все права защищены.
OOO «Имотио» ИНН: 9731109793
OOO «Имотио» ИНН: 9731109793
Мы используем файлы cookies, чтобы сайт работал корректно. Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь использовать cookies
Запустить речевую аналитику
Бесплатно проанализируем 100 ваших звонков с ИИ и покажем находки в отчёте