Стройте бизнес
на фактах, а не на догадках
на фактах, а не на догадках
250+ компаний выбирают и используют Imot. io
Система речевой аналитики с AI, которая помогает увидеть ценные инсайты в разговорах с клиентами, чтобы улучшить продажи, продукт, сервис и маркетинг
Mаргиналия
по телефону, в чатах, в точках продаж
бизнес говорит с клиентами:
Каждый день ваш
В этих разговорах скрыты данные о том, что важно клиентам,
почему они покупают и как можно расти быстрее
почему они покупают и как можно расти быстрее
в маркетинге
услышите, как клиенты сами описывают свою проблему, с кем сравнивают и почему выбирают вас. Поймете, что реально работает, а на что просто тратится бюджет
в сервисе
услышите каждого клиента и поймете как влиять на их лояльность и удержание
в продажах
поймете, где сотрудники теряют клиентов, как их вернуть и закрыть сделку
04
03
02
01
в продукте
увидите, что не устраивает клиентов и чего им не хватает
способ слышать каждого клиента, извлекать понятные инсайты и принимать правильные решения в продукте, продажах, сервисе и маркетинге
Речевая аналитика –
принимать решения на основе фактов,
а не догадок
Это даёт данные, чтобы
О платформе
аналитика imot.io
Как работает
речевая
Подключаемся ко всем каналам: звонки, чаты, CRM, почта, видео. Всё собирается автоматически
Сбор данных
01 / 04
Звонки и переписка переводятся в текст.
Система понимает, кто говорит, и о чём – жалоба, вопрос, услуга
Система понимает, кто говорит, и о чём – жалоба, вопрос, услуга
Распознавание и разметка
02 / 04
Нет отработки возражения
Сотрудник поздоровался
Не озвучены условия сделки
Запрос на консультацию
Теги коммуникации
Ищем точки, где теряются клиенты и ваши деньги
Анализ и поиск инсайтов
03 / 04
Показываем цифры и причины, стоящие за ними. Примеры, графики, динамика – для быстрых решений
Отчеты с выводами
04 / 04
которую вы можете использовать для решения разных задач
Платформа для роста бизнеса,
Imot.io
Imot.io помогает:
Бизнес растёт спокойно и по плану – без авралов, гаданий и паники
- замечать проблемы раньше, чем они начинают мешать росту,
- видеть, что сработало – и повторить это
- строить процессы, которые подсказывают, куда идти дальше
Растёте не вслепую,
а по понятному плану
а по понятному плану
Подробнее ↺
Imot.io показывает объективную картину бизнеса
Меньше догадок – больше точных действий
- где вы теряете деньги — и почему
- что сработало, а что нет
- какое решение дало результат, а какое — нет
Принимаете решения
на основе данных
на основе данных
Подробнее ↺
Imot.io собирает данные, чтобы вы видели:
Так вы управляете процессами, не погружаясь в рутину
- как работает каждая команда и менеджер
- где теряются деньги: в продажах, сервисе или продукте
- какие проблемы требуют вашего внимания в первую очередь.
Видите реальную картину по всей компании
Доход с тех, кто уже был у вас в воронке
Подробнее ↺
Imot.io находит:
Менеджеры добирают выручку без новых лидов
- клиентов, которые были близки к покупке, но ушли
- этап, где общение оборвалось
- что сработало в похожих сделках и как вернуть клиента
Новички продают быстрее
Подробнее ↺
С imot.io новый менеджер:
Результат: быстрее включается
в работу и не отвлекает старших коллег
в работу и не отвлекает старших коллег
- слушает лучшие звонки и видит, как надо
- учится на кейсах из вашей практики
- сразу знает, как отвечать на возражения
Менеджеры увидят, как стать лучше
Подробнее ↺
После каждого звонка сотрудники получают разбор разговора:
Без наставников и часов прослушки. Обучение идёт автоматически
- что получилось хорошо
- где упустили шанс закрыть сделку
- как можно было ответить лучше
Imot.io показывает:
Вместо догадок – точная картина. Руководитель видит, где теряются деньги, и может показать это на цифрах
- на каком этапе проседает конверсия
- где диалог «проваливается» – клиент уходит без ответа
- какие возражения остаются без реакции
- кто из команды не справляется
Узнаете, где теряются сделки и почему
Imot.io показывает:
Фокус не на единичных жалобах, а на динамике и первоисточнике
- какие проблемы реально влияют на отток
- какие обращения повторяются и требуют системного решения
- где сервис можно упростить или ускорить
Видите, из-за чего клиенты уходят и что с этим делать
Подробнее ↺
Imot.io подсказывает:
Так вы делаете «разовых» клиентов постоянными
- почему клиенты уходят и как это предотвратить
- какие фразы и действия повышают лояльность
- как выстроить диалог, чтобы клиенты возвращались сами
Удерживаете клиентов без скидок и уговоров
Подробнее ↺
Imot.io помогает:
100% диалогов под контролем без увеличения затрат на контроль качества
- собрать все показатели сервиса в одном месте: ожидание, обработка, решение
- получить объективную оценку работы команды без ручной прослушки
- обнаружить точки роста по трендам, а не по жалобам
Управляете качеством сервиса на данных, а не на ощущениях
Imot.io показывает:
Так ваши тексты и скрипты начинают работать лучше, потому что они говорят словами клиента, а не маркетинга
- какие формулировки вызывают доверие
- какие оферы лучше работают для разных сегментов
- как адаптировать коммуникацию для повышения отклика
Говорите с клиентом на его языке
Подробнее ↺
Imot.io превращает разговоры с клиентами в живую аналитику:
Вы проводите полноценные исследования без поиска респондентов и ручной обработки данных
- какие боли и ожидания звучат чаще всего
- как клиенты формулируют задачи своими словами
- с кем и почему они вас сравнивают
Получаете инсайты от клиентов без опросов
Подробнее ↺
IImot.io показывает, что происходит после клика:
Так вы вовремя останавливаете неэффективные кампании и усиливаете рабочие связки
- как клиенты реагируют на ваш оффер в реальных звонках
- какие обещания рекламы не совпадают с тем, что получает клиент
- какие каналы приводят трафик, который не покупает
Видите, куда уходит рекламный бюджет
Речевые данные – пласт информации, из которого легко «вытаскивать» продуктовые инсайты
Так продукт становится ближе к клиентам на всех этапах CJM и UJM и его чаще выбирают
- что ещё хотят клиенты и чего им не хватает
- какие задачи и в каких контекстах они решают с помощью конкурентов
- какие еще гипотезы продукта или сегмента можно выдвинуть и протестировать
Находите идеи для новых фич из слов клиентов
Подробнее ↺
Imot.io помогает согласовать ожидания клиента с реальностью:
Так маркетинг не завышает ожидания, а продукт дает то, что нужно клиенту
- показывает, где промо и продукт расходятся
- подсказывает, какие обещания вызывают вопросы у клиентов.
- находит слабые места в продукте, которые мешают удержанию
Маркетинг обещает продукт подтверждает
Подробнее ↺
Получайте продуктовые инсайты и делайте продукт, который клиенты хотят покупать:
Так вы наполняете бэклог и управляете разработкой на основе данных без дополнительных исследований
- что в продукте неудобно, сложно или раздражает
- что клиенты просят добавить не в форме пожеланий, а в реальных разговорах
- почему они выбирают конкурентов и чего им не хватило у вас
Узнайте, что клиенты ждут от продукта
03
01
Основа imot.io
простым
Cтроим продукт
принципам
по четырём
02
04
Готов к работе
Платформа сразу адаптирована
под ключевые отрасли: медицина, недвижимость, образование и др.
под ключевые отрасли: медицина, недвижимость, образование и др.
Прост в запуске
Настройки гибкие, легко подстраиваются под специфику бизнеса
Подходит под ваш процесс
Настройки гибкие, легко подстраиваются под специфику бизнеса
Только суть
Вы получаете нужные данные – без перегруза и второстепенной информации
Потому что уже знаем ваш бизнес
Быстрое внедрение.
Основа imot.io
Внутри imot. io мы делим команды по вертикалям. Если вы занимаетесь медициной — с вами будет работать команда из этой индустрии
Команда с опытом в вашем бизнесе
Привлекаем консультантов и детально изучаем индустрию, задачи бизнеса. Всё для того, чтобы дать вам лучшее решение
Десятки индустрий
На практике видим, что работает, а что нет. Будем использовать этот опыт для внедрения imot.io в ваш бизнес. Предложим то, что точно будет работать
действующих клиентов
250+
Весь процесс
от 1 до 14 дней
работу?
Что нужно, чтобы
начать
Заполните форму, мы проведём демо, подберём тариф и поможем с внедрением
Продукт + сервис =
imot.io
Безлимитный GPT
Мы разработали собственный GPT специально для речевой аналитики. Используйте его без ограничений
Обучение вашей команды
Вы можете использовать обучающую платформу или попросить нас обучить вашу команд
Индустриальная специализация
Мы адаптировали imot.io под большинство индустрий: система понимает термины и знает ваши ключевые метрики
Безлимитный GPT
Мы разработали собственный GPT специально для речевой аналитики. Используйте его без ограничений
Преимущества
Внедрением и поддержкой в вашем проекте будет заниматься команда с опытом именно в вашей индустрии
Команда с опытом в вашем бизнесе
Mаргиналия
без подрядчиков и задержек
Управляете системой самостоятельно –
03
Не ждёте неделями – работаете по своему графику
Меняете правила сами – без программистов
02
Настройки логики, словари, отчёты, уведомления
01
Если нужна помощь, мы подключимся и сделаем вместе
в ваших руках:
Всё самое важное
архитектуры
– часть нашей
Полностью российская разработка.
Безопасность данных
Безопасность
Являемся оператором персональных данных
Имеем стутус участника проекта «Сколково»
Включены в реестр программ для ЭВМ
Включены в единый реестр российского ПО
Индивидуальная тарификация
Выделенная команда
под проект
под проект
Гибкая настройка интеграций
Дополнительный уровень безопасности
Индивидуальная архитектура
клиентов
Решения и сервис
для Enterprise-
Enterprise
Компаниям с высокими требованиями мы предлагаем расширенный формат внедрения
Нам доверяют ведущие компании –
в разных отраслях
более 1000 успешных внедрений
Клиенты
EdTech
Ритейл
Транспорт
E-commerce
Туризм
Консалтинг
Сфера услуг
Логистика
Производство
IT
Финансы
Недвижимость
Телекоммуникации
Медицина
250+
действующих клиентов
с imot.io
Как наши клиенты
задачи бизнеса
решают
Кейсы
# EdTech
Онлайн-платформа "Lerna"
EdTech без догадок: как услышать каждого студента и получить +10% продаж
-15% отток
+10% продажи
Весь кейс
# EdTech
Онлайн-платформа "Lerna"
EdTech без догадок: как услышать каждого студента и получить +10% продаж
-15% отток
+10% продажи
Весь кейс
# EdTech
Онлайн-платформа "Lerna"
EdTech без догадок: как услышать каждого студента и получить +10% продаж
-15% отток
+10% продажи
Весь кейс
# EdTech
Онлайн-платформа "Lerna"
EdTech без догадок: как услышать каждого студента и получить +10% продаж
-15% отток
+10% продажи
Весь кейс
# EdTech
Онлайн-платформа "Lerna"
EdTech без догадок: как услышать каждого студента и получить +10% продаж
-15% отток
+10% продажи
Весь кейс
# EdTech
Онлайн-платформа "Lerna"
EdTech без догадок: как услышать каждого студента и получить +10% продаж
-15% отток
+10% продажи
Весь кейс
# EdTech
Онлайн-платформа "Lerna"
EdTech без догадок: как услышать каждого студента и получить +10% продаж
-15% отток
+10% продажи
Весь кейс
# EdTech
Онлайн-платформа "Lerna"
EdTech без догадок: как услышать каждого студента и получить +10% продаж
Гибкие тарифы под задачи вашего бизнеса
Тарифы
Предлагаем решения для команд разного размера. Посмотрите тарифы и выберите подходящий формат
▪ Стандарт
▪ Offline
▪ Online
▪ Базовый
▪ Малый бизнес
▪ Средний бизнес
▪ Enterprise
работу проще
которые делают
Функции,
Возможности
Кастомизированные отчеты
Обучение сотрудников
Заполнение систем учёта
Система уведомлений
Мультимодальная аналитика
Анализ диалогов
Контроль и оценка работы
AI-распознование речи
В системе храним полные расшифровки и короткие саммари для удобства
⯀ 02
Все ваши коммуникации преобразуются в текст для последующей обработки и анализа
⯀ 01
AI-распознавание речи
В результате вы получите отчет по каждому специалисту
⯀ 02
Если в вашем отделе установлены скрипты или чек-листы, система автоматически проверит следуют ли им операторы
⯀ 01
Контроль соблюдения скриптов и оценка работы операторов
Анализ содержания диалогов
GPT-аналитика в Imot.io не просто ищет ключевые слова, а проводит лингвистический анализ диалогов. Это помогает понять:
есть ли риск потери клиента или возможности для повторного контакта
насколько понятен и точен ответ вашей команды
что могло вызвать сомнения или негативную реакцию клиента
были ли корректно обозначены следующие шаги
что волнует клиента в разговоре
Мультимодальная аналитика
Мы собираем, расшифровываем и анализируем все типы коммуникаций, чтобы дать вам полную картину взаимодействия с клиентами и внутри команды
Платформа imot.io анализирует:
zoom-встречи
чаты и мессенджеры
телефонные звонки
переписку в CRM
офлайн-коммуникации
Система уведомлений
Когда в звонках или чатах упоминаются ситуации, требующие немедленного внимания, ответственные менеджеры получат об этом уведомления
Такими ситуациями могут быть:
сообщения о фроде и мошенничестве
технические проблемы
негатив клиента
грубость оператора
Автозаполнение CRM и систем учёта
GPT анализирует все ваши сохраненные звонки и чаты, чтобы вы видели «полную картину». По умолчанию сохраняем:
Автоматическое заполнение стандартных полей CRM: потребность, этап сделки, причина отказа, источник лида и др.
⯀ Ключевые поля
Подсказки по дальнейшим действиям: что осталось неясным, куда вернуться, чтобы не потерять клиента, и что влияет на исход сделки
⯀ Что важно сделать
Фиксация ключевых фактов и намерений клиента – без расшифровки всего диалога
⯀ Суть взаимодействия
Обучение сотрудников с помощью ИИ
Сервис imot.io – это личный наставник для каждого сотрудника
Imot.io на основе проанализированных диалогов, может:
проверить, как сотрудник усвоил материал
показать список самых успешных коммуникаций для обучения новичков
рекомендовать, как исправить ошибки, и какие «приемы» сработают лучше
Кастомизированные отчёты для руководителей и сотрудников
Сервис Imot. io составляет отчёты и графики, которые:
могут бытьотправлены в вашу систему через API
показывают реальную воронку найма в отделе
являются наглядным источником для поиска инсайтов и гипотез
основаны на 100% коммуникаций
адаптивны в зависимости от роли сотрудника
для разработчиков
с популярными сервисами и
готовых бесплатных интеграций
25+
API
Интеграции
Чат-платформы
Видеоаналитика
Телефония
CRM-системы
нестандартное
решение?
Вам требуется
Предоставляем удобное API. С ним легко подключить imot. io к любым системам: CRM, ERP, ATS и другим. Проведем интеграцию быстро и незаметно для пользователей ваших систем
и развивайте
Станьте
бизнес вместе с нами
партнёром imot.io
Технический партнёр
Ресселер
Интегратор
Агент
партнёрских статуса
Помогайте другим компаниям развивать бизнес –
и зарабатывайте на партнёрстве с imot.io. Простые условия, поддержка на каждом этапе и честная модель дохода
и зарабатывайте на партнёрстве с imot.io. Простые условия, поддержка на каждом этапе и честная модель дохода
Enterprise
задаваемые вопросы наших клиенты
на часто
Ответы
FAQs
Если у вас есть вопросы, на которые мы, возможно,
не ответили, напишите нам в мессенджеры или форму обратной связи
не ответили, напишите нам в мессенджеры или форму обратной связи
Какие модели ИИ используются?
Для STT используем свои модели + Whisper. Для NLP и анализа — кастомные модели на базе GPT-4 и собственной логики. Использование общедоступных моделей OpenAI также доступно по умолчанию — выбор за вами
Какие системы можно подключить к imot.io?
Для STT используем свои модели + Whisper. Для NLP и анализа — кастомные модели на базе GPT-4 и собственной логики. Использование общедоступных моделей OpenAI также доступно по умолчанию — выбор за вами
Работаете ли вы с другими языками, кроме русского?
Для STT используем свои модели + Whisper. Для NLP и анализа — кастомные модели на базе GPT-4 и собственной логики. Использование общедоступных моделей OpenAI также доступно по умолчанию — выбор за вами
Что входит в демо?
Для STT используем свои модели + Whisper. Для NLP и анализа — кастомные модели на базе GPT-4 и собственной логики. Использование общедоступных моделей OpenAI также доступно по умолчанию — выбор за вами
Что произойдёт после оплаты?
Для STT используем свои модели + Whisper. Для NLP и анализа — кастомные модели на базе GPT-4 и собственной логики. Использование общедоступных моделей OpenAI также доступно по умолчанию — выбор за вами
Сколько времени займёт внедрение?
Для STT используем свои модели + Whisper. Для NLP и анализа — кастомные модели на базе GPT-4 и собственной логики. Использование общедоступных моделей OpenAI также доступно по умолчанию — выбор за вами
Есть ли возможность оплатить в рассрочку или поэтапно?
Для STT используем свои модели + Whisper. Для NLP и анализа — кастомные модели на базе GPT-4 и собственной логики. Использование общедоступных моделей OpenAI также доступно по умолчанию — выбор за вами
Как быстро окупается imot.io?
Для STT используем свои модели + Whisper. Для NLP и анализа — кастомные модели на базе GPT-4 и собственной логики. Использование общедоступных моделей OpenAI также доступно по умолчанию — выбор за вами
Что с персональными данными?
Для STT используем свои модели + Whisper. Для NLP и анализа — кастомные модели на базе GPT-4 и собственной логики. Использование общедоступных моделей OpenAI также доступно по умолчанию — выбор за вами
Imot.io – российская платформа?
Для STT используем свои модели + Whisper. Для NLP и анализа — кастомные модели на базе GPT-4 и собственной логики. Использование общедоступных моделей OpenAI также доступно по умолчанию — выбор за вами
Можно ли развернуть imot.io on-premise?
Для STT используем свои модели + Whisper. Для NLP и анализа — кастомные модели на базе GPT-4 и собственной логики. Использование общедоступных моделей OpenAI также доступно по умолчанию — выбор за вами
А если мы не уверены, что нам это подойдёт?
Для STT используем свои модели + Whisper. Для NLP и анализа — кастомные модели на базе GPT-4 и собственной логики. Использование общедоступных моделей OpenAI также доступно по умолчанию — выбор за вами
Посмотрите,
как imot.io работает
в вашем бизнесе
как imot.io работает
в вашем бизнесе
Пн-Пт с 9:00 до 22:00 МСК
Юридический адрес
Решения
Мы в социальных сетях
Система речевой аналитики с AI для осознанного развития бизнеса
Разработка сайта
Оператор персональных данных.
No. 77-24-157203
No. 77-24-157203
©2025. Все права защищены.
OOO «Имотио» ИНН: 9731109793
OOO «Имотио» ИНН: 9731109793